রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

222a-তে অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি — নাম, যোগাযোগ, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ — সেগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতআপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
222a আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের দাবি, বা কোনো নীতি-সংক্রান্ত অভিযোগ — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত দ্রুত প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে সহজ পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার দাবির জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে যোগাযোগ পছন্দ ও নোটিফিকেশন সরাসরি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

222a-তে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি সেটা নির্ভর করে লেনদেনের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি দায়বদ্ধতার উপর — প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা bKash ও Nagad লেনদেনের সময়ও কার্যকর থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কারো প্রবেশ করা সম্ভব হয় না।

তথ্য ধারণকাল

লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি — এগুলো লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে এবং ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করতে পারবেন। আমরা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার হয়, যা লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার বন্ধ করলে এই কুকি মুছে যায়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। আপনার প্রবেশাধিকার ও অধিকার আপনার অঞ্চলের বিদ্যমান আইনের উপর নির্ভর করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

222a Bangladesh 222a অ্যাপ লাইভ সুপার সিক বো 222a লগইন বাফেলো রাইজিং স্লট